Perguntas Frequentes

Para serviços de canalização em parceria, consulte canalizador-norte-reparos.pt (tarif próprio 65€/h). O preço total é comunicado por telefone antes da deslocação.

Preço-hora: 70€/h. Deslocação: Z1=15€ a Z6=65€ consoante a zona. Diagnóstico, substituição de quadro e outros trabalhos: sob orçamento consoante o trabalho.

Sim, IVA incluído (e isento na maioria dos casos - art.º 53.º CIVA).

Sim, sem compromisso. Damos preço aproximado Atendimento mediante confirmação.

No fim do trabalho. Dinheiro, multibanco, MB Way, transferência.

Sim, Atendemos 24h/7 dias, mediante confirmação por telefone — ligue 932 321 892. Noite (18h-08h) tem acréscimo de 50%.

Sim, Natal, Ano Novo, todos os feriados. Trabalho noturno, domingos e feriados: acréscimo de 50% sobre a tarifa horária (70€/h). O valor exato é comunicado antes da deslocação.

O tempo de chegada depende da zona (Z1 a Z6) e da carga de trabalho do momento. Para emergências, contacte por telefone e indicamos a previsão.

Sim. Câmara termográfica FLIR, UV fluorescência, deteção acústica.

Trabalhamos com as principais marcas do mercado (Junkers, Vaillant, Bosch, Roca, Saunier Duval, entre outras). Em caso de peça específica, confirme connosco por telefone.

Sim, instalamos e outros pontos de carregamento para , em conformidade com a regulamentação aplicável. Contacte-nos para orçamento.

Raio de 130 km de Macedo de Cavaleiros: Bragança, Vila Real, Guarda e arredores. Cobrimos as principais vilas e aldeias da região. Confirme a sua localidade por telefone.

Sim. Zonas raianas cobertas (preço Zona 4).

Não. Foco em Trás-os-Montes.

Sim. Registada em Portugal, alvará, seguro, técnicos com experiência.

Sim. A nossa equipa atua em Trás-os-Montes com profissionais com experiência e equipamento profissional de diagnóstico (câmara FLIR, Fluke).

Sim. FLIR, endoscópios HD, Ridgid, Fluke.

Sim. Oferecemos garantia sobre o trabalho executado, cuja duração e condições são comunicadas por escrito no momento da entrega do serviço.

Sim. Dispomos de seguro de responsabilidade civil profissional — o valor da cobertura é comunicado a pedido do cliente.

Contador a girar com torneiras fechadas, manchas de humidade, som de água, fatura alta sem motivo.

1) Cortar água no contador. 2) Desligar eletricidade perto. 3) Chamar-nos imediatamente.

Se o esquentador tiver mais de 10 anos ou o custo da reparação for elevado, geralmente compensa substituir. Avaliamos sem compromisso e damos-lhe as duas opções por escrito.

Tipicamente 2-3 anos para família de 4 pessoas. Varia com uso.

Tente rearmar uma vez. Se voltar a disparar, há curto-circuito - chame-nos.

Se o quadro for antigo (mais de 20 anos), não tiver diferencial 30mA, desarmar frequentemente ou apresentar cheiro queimado — é altura de substituir. Avaliamos sem compromisso.